KI-GESTÜTZTE EINZELHANDELSLÖSUNGEN

Intelligente, vernetzte und skalierbare Ladenkonzepte

Die Effizienz und der Erfolg des Online-Handels bringen nicht nur neue Standards für das Einkaufserlebnis und das Einzelhandelsmanagement mit sich, sondern machen aktuelle Schwierigkeiten im stationären Einzelhandel besonders deutlich.

Dank personalisierter Empfehlungen, zielgerichteter und responsiver (Werbe-)inhalte sowie Produktinformationen, Echtzeit-Sonderangeboten und optimierter Bezahloptionen können Online-Händler ihren Kunden ein erweitertes Einkaufserlebnis bieten und zugleich aktiv Umsatzsteigerungen generieren. Darüber hinaus lassen sich durch das automatisierte Tracking von Nutzerverhalten, Warenverfügbarkeit und Kampagnenperformance kontinuierlich wertvolle Daten und Erkenntnisse für ein zielgerichtetes, reaktionsschnelles und messbares Handels- und Marketingmanagement gewinnen.

Im stationären Einzelhandel ist es hingegen nach wie vor sehr schwierig, wichtige Daten, zu z. B. Verbraucherverhalten, Kundenerwartungen, Produktverfügbarkeit, Werbetrends und Kampagnenffizienz, oder Umgebungsbedingungen im Laden, konsistent zu erfassen und für aktive Anpassungen des Einkaufserlebnisses und der Effizienz zu nutzen. Die typische Ladenausstattung und -organisation mit einfachen Regalen zur Produktpräsentation, statischer Beschilderung und begrenzten Darstellungsmöglichkeiten für Produktinformationen, separaten Verkaufsautomaten, nur bedingt anpassbarer und nachverfolgbarer Werbung, isolierten Zahlungssystemen und Kontrollsystemen reicht dazu nicht aus.

Messbarkeit und Effizienz wie im E-Commerce – für den stationären Einzelhandel

Mit unserer Auswahl an Hardware-, Software- und Konnektivitätskomponenten für innovative Lösungen kann Atlantik OEMs, Systemintegratoren und Anbieter von Einzelhandelstechnologie dabei unterstützen, fortschrittliche KI-basierte Systeme zu realisieren, die das Einkaufserlebnis und die Abläufe im Einzelhandelsmanagement verbessern und den stationären Handel genauso transparent flexibel, messbar und effizient wie den Online-Handel machen.

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Intelligente Store-Infrastruktur für ein optimiertes Einkaufserlebnis

Embedded Computing, intelligente Display-Technologien, Kameras, Sensoren, Konnektivität und Software-Schnittstellen ermöglichen es, alle direkten Kundenkontaktpunkte und operativen Applikationen in Ladengeschäften zu verbinden und einen kontinuierlichen Datenfluss zwischen den einzelnen Lösungen zu erzeugen.

So können alle Lösungen in einem Retail-Ökosystem reibungslos zusammenarbeiten und Einzelhändlern datengestützte Informationen zu allen relevanten Phasen des Einkaufsprozesses, von Werbeaktionen über die Entscheidungsfindung bis hin zur Zahlungsabwicklung und Leistungsanalyse zur Verfügung stellen, die für personalisierte, effizientere und messbarere Abläufe im Einzelhandel essenziell sind.

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RETAIL-MEDIEN & KUNDENINTERAKTION: Datenschutzorientierte KI-Systeme analysieren Umgebungs-, Kunden- und Bewegungsdaten sowie Verhaltensmuster, um datengestützte Retail-Media-Inhalte zu generieren, die Faktoren wie Tageszeit, Wetter, Werbeaktionen, Zielgruppe, Kontext oder Lagerbestände berücksichtigen. KI-Assistenten im Verkaufsraum liefern personalisierte Empfehlungen und helfen bei der Orientierung im Geschäft.
INTELLIGENTE REGALE & PRODUKTINFORMATIONEN: Smart Shelves, E-Paper-Displays und Regalüberwachungssysteme können direkt am Ort der Kaufentscheidung auf Werbeaktionen hinweisen und dynamische Informationen zu Produkten, Preis und Lagerbestand anzeigen.
SELBSTBEDIENUNG UND ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN: KI-gestützte Verkaufsautomaten verbinden interaktive, personalisierte Bedienung, automatische Produkterkennung, Zahlungsabwicklung und Kontrolle per Fernzugriff. Lösungen für kontaktloses und biometrisches Zahlen vereinfachen den Bezahlvorgang.
BETRIEBSABLÄUFE UND REMOTE-VERWALTUNG: Vernetzte Router, Gateways und Cloud-Schnittstellen ermöglichen fortschrittliche Betriebsabläufe sowie die Fernverwaltung und -aktualisierung. Dies bietet Vorteile beispielsweise bei Aufgaben im Bereich der Bestandsverwaltung und des Flottenmanagements.